退款政策
PDF 会即时交付,因此退款会根据实际访问情况和所报告的问题审核。
1. 可联系我们的情况
购买后七天内,如发生重复扣款、收到与结账不符的考试商品、误购但尚未访问或下载,或因经确认且无法修复的 CertPig 故障而无法使用,请联系我们。损坏或错误文件通常会先予更换。
2. 通常不退款的情况
PDF 下载或大量使用后的改变主意、访问后的考试代码选择错误,或未通过考试,通常不予退款。依法享有的消费者权利仍然有效。
3. 申请方式
请从购买邮箱向 support@cert-core.com 发送订单号、考试代码和原因。获批退款由 Lemon Squeezy 退回原付款方式,同时终止该商品的访问权限。
